近一年来,全市公证机构认真落实司法部“公证减证便民”、司法厅“公证五减便民”活动要求,做到“高效办成一件事”,扎实推进为民办实事。
孝诚公证处:上门办证缩短办证期限
“谢谢你们上门办证!”已是夜幕降临,75岁的当事人胡某向孝诚公证处的公证员表达感激之情。胡某是一起复杂股权继承公证的当事人,考虑到胡某已过古稀之年、行动不便,孝诚公证处公证员傍晚时分加班加点,坚持上门为胡某提供了及时、专业的公证服务,当一切手续办妥,已是晚上7点多钟。最终,孝诚公证处比法定期限提前了五个工作日出具了公证书,实现便民提速的承诺。
孝南公证处:尝试跨地区部门协作解难题
戴先生向孝南公证处申请办理公证书,准备把外地的多套房产委托给胡女士管理,“如何能准确地查询到当事人在外地房产的真实性及权属情况,迅速为当事人办证”是摆在孝南公证处公证员面前的难题,公证员们经讨论决定迅速对接某市不动产登记中心,制发“司法公证协助查询函”,核实多套房屋的真实性及权属情况,某市不动产登记中心收到查询函后,立即向孝南公证处回函邮寄了多套房屋的《不动产产权情况表》,孝南公证处成功尝试跨地区“公证+不动产”部门间协作,顺利为当事人办理了公证书。
汉川市公证处:“容缺受理”暖了群众的心
“没想到工作人员态度这么好,不但一次性帮我办理了公证,还加急出证,让我们这么快就拿到了公证书,真是太感谢了!”当事人朱某在汉川市公证处办证大厅对工作人员提供的便民利民服务表示高度认可和衷心感谢。
朱某急需办理继承公证,汉川市公证处在了解到相关情况以及查看了当事人的结婚证、独生子女证等材料后,考虑到死者父母年纪大、当事人办证急,当即决定以“容缺受理”“容缺后补”的形式预先受理朱某的公证申请。申请后,公证机构通过朱某提供的线索,及时走访查询,寻找证人,核实情况,第二天就为朱某出具了公证书,让当事人“只跑一次”,实现“减证便民”。
应城市公证处:公证员亲自到医院办理公证
“我母亲去世了,在汕头市的房产有我母亲的份额,现在涉及房产继承,我父亲在住院治疗,不方便办理公证,怎么办?”当事人丁某焦虑地向应城市公证处求助。
公证员经了解得知,丁某的父亲在住院治疗,也不方便到应城市公证处签署放弃继承权声明书,公证员决定开通“绿色通道”加急办理。次日上午,公证员来到应城市人民医院住院部,与丁某父亲见面,按照公证办理程序,丁某父亲在放弃继承权声明书等相关材料上签名、捺指印。当所有手续办完后,丁某父亲不停地对公证人员说:“太感谢你们了,你们给我帮了大忙!”
云梦县公证处:关爱老年人上门办理公证
“公证员为了这件事情多次上门,有些地方家人没有考虑到,他们都帮自己考虑到了,十分细致周全,这件事原以为会很难办到,没想到足不出户就办好了,让自己特别舒心!”吴某到云梦县公证处领取公证书时满意地说。吴某年迈的爷爷奶奶要办理放弃继承权声明公证,但两位老人行动不便,云梦县公证处公证员到老人家中为他们提供上门服务,详细询问老年人放弃继承的真实意愿,确认其精神状态良好、能够理解放弃继承的法律意义和法律后果,现场制作详细的谈话笔录,真实记录老人的陈述,并让其成年子女现场见证办理过程,为老人提供优质法律服务。
安陆:驱车数百里 公证暖人心
安陆的一位当事人为卖掉房产筹集治病的救命钱,急需办理放弃继承权声明书公证,安陆市公证处的公证员经过审查发现申请资料齐全,难处是需要签字的另一名当事人重症卧床,远在武汉某医院住院治疗。
时间就是生命,安陆市公证处的公证员决定开通“绿色通道”,亲自驱车,远赴数百里之外的武汉某医院,现场向当事人宣读公证告知,当事人自愿放弃继承房屋并在声明书上签字捺指印。公证员与受托人再次乘车回安陆,当天为申请人出具了急需的公证书,公证便民、利民、为民受到了服务群众的高度好评。
大悟:公证提存 护航未成人权益
大悟县一男子因病去世,企业捐款26万元,为避免被骗,大悟县公证处根据死者亲属申请,为死者配偶兰某及两个未成年子女办理《资金监管协议》提存公证。公证员综合考虑物价上涨、两个孩子的学习、日常花销以及可能产生的重大必要性支出等,代为起草、设计人性化、灵活可操作的《资金监管协议》,由大悟县公证处每年向兰某的个人账户支付2万元,兰某履行对两个子女的抚养、监护责任,直至子女成年,当事人感激大悟县公证处解了他们的燃眉之急。大悟县公证处通过提供法律服务,促进社会和谐稳定,保护了未成年人合法权益。
孝昌:房产确权遇阻 公证巧解难题
北京市海淀区邹女士来到孝昌县公证处,称想依据国家政策对老家的房屋进行确权登记,但面对法律适用难题束手无策,故向孝昌县公证处求助。公证员通过仔细分析,对照法律条文,向她解释老家的房产应该是父母的遗财,因父母均已去世,依据法律规定确权手续不能办理到父母的名下,更不能直接办理到子女名下,为此,公证员建议所有继承人到公证处办理分家析产协议公证,再进行不动产确权登记。邹女士听后茅塞顿开,公证处仅用两天时间便为邹女士及其兄弟姐妹办完了分家析产协议公证手续。邹女士十分感激,送来锦旗,称赞孝昌县公证处服务暖心、工作严谨、态度热情!